FJMPC | Cegid Primavera & Eye Peak
Sobre
A FJMPC foi fundada em 2003 como distribuidor na área da informática. Um mercado em constante evolução onde desde então a FJMPC trabalha solidamente para apresentar os melhores produtos aos melhores preços. É uma empresa com uma operação logística robusta, que lida com um elevado volume de mercadorias.
Desafio
A FJMPC identificou a necessidade de otimizar e controlar com maior rigor os seus processos logísticos.
- Ausência de suporte informático para os processos logísticos diários (receção, localização, picking, packing).
- Dificuldade em gerir uma operação complexa com centenas de CTUs ativos.
- Inexistência de dados em tempo real sobre produtividade e desempenho.
- Erros ao nível do stock (números incorretos).
- Possibilidade de falhas na qualidade do serviço ao cliente.
- Necessidade de melhorar a fiabilidade das encomendas (referências e quantidades).
Soluções Implementadas
Resultados
A implementação da solução trouxe melhorias significativas em várias áreas da operação logística:
- Maior eficiência e produtividade, com organização do armazém por famílias de produtos e localizações de picking otimizadas.
- Redução de erros operacionais, garantindo precisão nas referências e quantidades encomendadas.
- Controlo rigoroso de stock, com inventários cíclicos e taxa de desvio reduzida para 0,00002%.
- Acesso imediato a dados em tempo real, através de dashboards e relatórios integrados com o Cegid Primavera.
- Melhoria da qualidade do serviço ao cliente, com índice de incidências a atingir os 99,9%.
- Redução significativa de custos operacionais, fruto da automatização e precisão nos processos logísticos.
Testemunho
“...temos aqui um parceiro estratégico que tem ocorrido ao longo dos anos, que é a Trigénius, é um parceiro que nos tem acompanhado com o nosso crescimento, que nos tem ajudado e que temos efetivamente implementado aqui todas as aplicações.”
João Rosa, Logistics Manager
“Houve sempre um nível de comunicação muito bom, solucionando com rapidez os problemas identificados, mostrando-se sempre disponíveis... Houve sempre uma disponibilidade muito grande da equipa Trigénius.”
Eduardo Almeida, RMA & Technical Support Manager
Testemunhos
A Trigénius tem conseguido ultrapassar todos os desafios bastante específicos da nossa atividade, encontrando sempre soluções que nos tornam mais eficientes e eficazes.
SOSI
Pedro Silva Sousa, Gerente
Testemunhos
Na TRIGÉNIUS destacamos a disponibilidade e rapidez a solucionar problemas. O serviço de apoio técnico é extremamente profissional, a equipa dispõe de um know-how comprovado e experiente. Prontamente vemos as necessidades da VD Máquinas resolvidas.
VD Máquinas
Pedro Viçoso, Gerente
Testemunhos
A parceria da TRIGÉNIUS com o CESTÃO tem mais de 20 anos, sendo fomentada uma aprendizagem mútua na procura das melhores soluções para o crescimento da nossa empresa.
Cestão
José Baptista, Gerente
Testemunhos
Confiámos na TRIGÉNIUS para nos ajudar na abertura do nosso Hotel, foi sem dúvida a escolha certa para o desenvolvimento e instalação de hardware, software, Central Telefónica, Sistema de Vídeo Vigilância e site.
Hotel Mondego
Paulo Andrade, Diretor de Unidade
Testemunhos
Graças ao profissionalismo, conhecimento e simpatia da equipa foi possível a implementação desta estrutura informática para minimizar os problemas que poderiam surgir no nosso negócio. Sem dúvida uma parceria para manter e replicar, bem-haja!
Ginjoteca
Cristina Carvalheiro, Sócia Gerente
Testemunhos
A solução que a TRIGÉNIUS apresentou à GOLDPET deu-nos a garantia de poder suportar o crescimento que a empresa está a ter em termos de processos, sendo que todos estes tendem a ser suportados por soluções digitais completas e intuitivas.
Goldpet
Cristóvão Francisco, CEO
Testemunhos
Escolhi a TRIGÉNIUS pela proximidade e rápida resolução de problemas, inclusive, ao fim-de-semana, com o piquete. Pela simpatia dos profissionais e rápida intervenção.
Restaurante Santa Cruz
D. Denise, Gerente
Testemunhos
A TRIGÉNIUS e a Clinifátima nasceram no mesmo ano… e a ambição é a mesma – prestar serviços de qualidade aos clientes para que possam ficar satisfeitos.
Clinifátima
Domingos Neves, Administrador
Testemunhos
São pessoas que progrediram a pulso. Mostraram sempre competência, capacidade, competitividade e respeito pelos seus clientes.
Grupo Eurohuman
Hélder Miguel, Diretor
Testemunhos
Os fatores que distinguem a TRIGÉNIUS da concorrência são a relação de confiança que se tem vindo a estabelecer, o serviço prestado e o empenho na proposta de soluções adequadas às necessidades do cliente.
Disterm
José Carlos Denis, Diretor Técnico
Testemunhos
Com know-how PHC e capacidade de desenvolvimento, é um parceiro que nos tem ajudado a otimizar processos, desenvolvendo ferramentas à medida e integradas com outras soluções de software que utilizamos no dia a dia.
IMV
Luís Amaral, Administrador
Testemunhos
Nós temos conseguido desafiar a TRIGÉNIUS e muitas vezes com desafios muito complicados e o que notámos é que não desistem, analisam e acabam por conseguir uma solução. Nós conseguimos crescer e eles também.
SOCEM
Paulo Pires, Supply Chain Management
Testemunhos
A TPB elegeu a TRIGÉNIUS como fornecedor de soluções TI há já alguns anos e recentemente surgiu a necessidade de restruturar todo o sistema informático e pudemos contar com a experiência da TRIGÉNIUS.
Grupo TPB
Pedro Alves, CEO
Testemunhos
É fácil estabelecer uma parceria com quem tem os mesmos valores e visa atingir os mesmos objetivos – garantem que os clientes estão aptos para as exigências de um mercado cada vez mais global e desafiante.
PRA – Raposo, Sá Miranda & Associados
Pedro Raposo, Sócio & Responsável Nacional Corporate
Testemunhos
A proximidade que a TRIGÉNIUS tem para com os clientes facilita a comunicação existente assim como a resolução de questões que surgem todos os dias.
Oliveiras, S.A.
Renato Oliveira, Diretor de TI
Testemunhos
Encontrámos na TRIGÉNIUS um parceiro ideal para a implementação de soluções específicas que suportam, acompanham e potenciam as áreas de crescimento da cooperativa.
COOP, Cooperativa Agrícola de Alcobaça
Ricardo Santos, Diretor de Serviços
Testemunhos
Na prática, estamos perante elementos com forte orientação para o cliente. É com parceiros com este tipo de compromisso e envolvimento que pretendemos continuar a manter relação para situações futuras.
Matcerâmica
Roberto Medeiros
Testemunhos
Depois de uma avaliação às empresas existentes na região, optámos pela TRIGÉNIUS pela sua solidez e oferta diversificada em termos de soluções globais para empresas.
petMaxi
Rui Paiva, Diretor de Operações
Testemunhos
O profissionalismo, capacidade de entrega e crescimento notável, tem feito ver que são uma empresa de grande confiança.
Transfor
Tiago Marto, Administrador
Testemunhos
Trabalhamos com a TRIGÉNIUS desde 2015, altura em que foi implementado o ERP Primavera. O fator verdadeiramente diferenciador são as pessoas e os seus conhecimentos. A dedicação desta equipa faz toda a diferença.
EST
Vasco Santos, Responsável de TI
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