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Soluções de Telecomunicações

A TRIGÉNIUS apresenta soluções de Comunicações Inovadoras que aperfeiçoam a colaboração entre colegas de trabalho e estreitam relações com as empresas e os seus clientes.

Acelere a produtividade e reduza os custos de comunicações.

Autorizo que os meus dados sejam recolhidos e utilizados para fins de marketing e de divulgação de ofertas TRIGÉNIUS

Atualmente a rapidez com que entramos em contacto com o nosso interlocutor assume um fator decisivo nas relações profissionais e tomadas de decisão. Estar conectado com colegas e clientes, no escritório ou em deslocamento, é essencial no cumprimento do trabalho. Mas os sistemas atuais de comunicação podem ir além de ajudá-lo a ficar em contacto, eles podem transformar significativamente o seu negócio.

Vantagens das Centrais Telefónicas

Acessível em qualquer dispositivo

Migração Multifuncional

Solução completa e de fácil implementação

Possibilidade de manter a infraestrutura existente

Solução totalmente escalável

Consultoria

Analisamos a sua atividade e aconselhamos a melhor solução para a sua empresa. Os nossos técnicos profissionais realizam um levantamento exaustivo de todas as necessidades atuais e futuras de modo a apresentar-lhe soluções que reduzam custos e aumentem a sua produtividade.

Instalação e Assistência Técnica

Dispomos de uma equipa técnica certificada pelos nossos parceiros, apta a instalar qualquer solução de comunicação, independentemente da dimensão da sua estrutura. A Assistência Técnica TRIGÉNIUS tem capacidade de resolução em todas as anomalias, avarias ou problemas com Centrais Telefónicas e outros equipamentos de comunicação. Dispomos de uma assistência pronta a intervir em qualquer momento, 24x7 de modo que o seu negócio não pare.

Certificação de Cablagens

A qualidade da implementação de rede garante um ótimo desempenho nas suas infraestruturas e comunicações. A TRIGÉNIUS encontra-se certificada na implementação de redes estruturadas de modo a assegurar que a rede em causa atenderá aos requisitos de transporte de informação e áudio com a suficiente velocidade e qualidade na voz e imagem.

Realizamos igualmente Certificação de Redes a terceiros de forma a garantir uma implementação capaz, fiável e escalável a qualquer empresa ou organização.

Centrais Telefónicas

As Soluções de Comunicação que apresentamos integram num único lugar todas as maneiras como os seus colaboradores comunicam – email, telefone, fax, mensagens instantâneas, videoconferência e colaboração web.
Chega até si no pacote completo, é fácil de implementar e oferece suporte e crescerá junto com o seu negócio. E não há necessidade de remover e substituir a infraestrutura existente, porque funciona integrado, de forma perfeita e eficiente.

ImagemVideo
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Registo de Chamadas

As chamadas são registadas em base de dados, permitindo ao utilizador emitir relatórios personalizados ou utilizando os já configurados no sistema. Relatórios por data da chamada, número de telefone, extensão, chamadas não atendidas, tempos de atendimento, entre outros, podem ser retirados do sistema. Na hotelaria existe também a possibilidade de ligar este tipo de sistema, permitindo efetuar check-in, check-out, gerir os despertares, contas de minibar, extensões de serviço, cabines, entre outros serviços ou implementações especificas de cada cliente.

Servidores de Envio de SMS
Radiocomunicações
Disterm

Os fatores que distinguem a TRIGÉNIUS da concorrência são a relação de confiança que se tem vindo a estabelecer, o serviço prestado e o empenho na proposta de soluções adequadas às necessidades do cliente.

DistermJosé Carlos Denis, Diretor Técnico
PRA – Raposo, Sá Miranda & Associados

É fácil estabelecer uma parceria com quem tem os mesmos valores e visa atingir os mesmos objetivos – garantem que os clientes estão aptos para as exigências de um mercado cada vez mais global e desafiante.

PRA – Raposo, Sá Miranda & Associados Pedro Raposo, Sócio & Responsável Nacional Corporate
Clinifátima

A TRIGÉNIUS e a Clinifátima nasceram no mesmo ano… e a ambição é a mesma – prestar serviços de qualidade aos clientes para que possam ficar satisfeitos.

ClinifátimaDomingos Neves, Administrador
EcoEdifica

Em 3 meses implementámos um sistema integrado dos vários departamentos, permitindo uma melhor gestão e controlo da obra com acesso remoto.

EcoEdificaMário Nunes, Administrativo & Nelma Marques, Dpt. Financeiro
EST

Trabalhamos com a TRIGÉNIUS desde 2015, altura em que foi implementado o ERP Primavera. O fator verdadeiramente diferenciador são as pessoas e os seus conhecimentos. A dedicação desta equipa faz toda a diferença.

ESTVasco Santos, Responsável de TI
Goldpet

A solução que a TRIGÉNIUS apresentou à GOLDPET deu-nos a garantia de poder suportar o crescimento que a empresa está a ter em termos de processos, sendo que todos estes tendem a ser suportados por soluções digitais completas e intuitivas.

GoldpetCristóvão Francisco, CEO
Oliveiras, S.A.

A proximidade que a TRIGÉNIUS tem para com os clientes facilita a comunicação existente assim como a resolução de questões que surgem todos os dias.

Oliveiras, S.A. Renato Oliveira, Diretor de TI
petMaxi

Depois de uma avaliação às empresas existentes na região, optámos pela TRIGÉNIUS pela sua solidez e oferta diversificada em termos de soluções globais para empresas.

petMaxiRui Paiva, Diretor de Operações
COOP, Cooperativa Agrícola de Alcobaça

Encontrámos na TRIGÉNIUS um parceiro ideal para a implementação de soluções específicas que suportam, acompanham e potenciam as áreas de crescimento da cooperativa.

COOP, Cooperativa Agrícola de Alcobaça Ricardo Santos, Diretor de Serviços
IMV

Com know-how PHC e capacidade de desenvolvimento, é um parceiro que nos tem ajudado a otimizar processos, desenvolvendo ferramentas à medida e integradas com outras soluções de software que utilizamos no dia a dia.

IMVLuís Amaral, Administrador
Restaurante Santa Cruz

Escolhi a TRIGÉNIUS pela proximidade e rápida resolução de problemas, inclusive, ao fim-de-semana, com o piquete. Pela simpatia dos profissionais e rápida intervenção.

Restaurante Santa CruzD. Denise, Gerente
Segurança 24

O controlo de custos, da faturação e gestão de pagamentos, eram áreas com potencial de melhoria. Com a TRIGÉNIUS, conseguimos otimizar a gestão da nossa empresa.

Segurança 24Daniel Marques, Administrador
Transfor

O profissionalismo, capacidade de entrega e crescimento notável, tem feito ver que são uma empresa de grande confiança.

TransforTiago Marto, Administrador
SOCEM

Nós temos conseguido desafiar a TRIGÉNIUS e muitas vezes com desafios muito complicados e o que notámos é que não desistem, analisam e acabam por conseguir uma solução. Nós conseguimos crescer e eles também.

SOCEMPaulo Pires, Supply Chain Management
Matcerâmica

Na prática, estamos perante elementos com forte orientação para o cliente. É com parceiros com este tipo de compromisso e envolvimento que pretendemos continuar a manter relação para situações futuras.

MatcerâmicaRoberto Medeiros
Grupo Eurohuman

São pessoas que progrediram a pulso. Mostraram sempre competência, capacidade, competitividade e respeito pelos seus clientes.

Grupo EurohumanHélder Miguel, Diretor
Hotel Real Abadia

A confiança que atribuímos à TRIGÉNIUS foi amplamente devolvida através de um trabalho competente e profissional de toda a equipa que se dedicou arduamente ao projeto, em estreita parceria com o Hotel Real Abadia. Os resultados estão à vista.

Hotel Real Abadia Rita Leão, Diretora
Exposalão

O CRM Primavera permitiu-nos ter acesso a toda a informação sobre o cliente ou potenciais e identificar de imediato, oportunidades de negócio.

ExposalãoMiguel Ascenso, Diretor Financeiro
Grupo TBP

A TPB elegeu a TRIGÉNIUS como fornecedor de soluções TI há já alguns anos e recentemente surgiu a necessidade de restruturar todo o sistema informático e pudemos contar com a experiência da TRIGÉNIUS.

Grupo TBPPedro Alves, CEO
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