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Farinhas Firmos | Um desafio Logístico

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Sobre

A Farinhas Firmos foca-se na produção e comercialização de produtos derivados da transformação de cereais, fornecendo farinhas panificáveis e subprodutos de elevada qualidade. 

Desafio

Simplificação da gestão logística, nomeadamente:

  • Diminuir o tempo de expedição
  • Dinamizar o processo de execução de encomendas, mais precisamente, capacitar o sistema para que os diferentes vendedores consigam efetuar respetivas encomendas, sem que a intervenção da Farinhas Firmo seja necessária
  • Criar ordens de expedição de produtos e agrega-las às respetivas encomendas
  • Rastrear lotes de produtos 
  • Minimizar a ocorrência de falhas no sistema de qualidade 

Soluções Implementadas

  • Implementação de Sistema de Mobilidade de Vendas e Serviços (MSS):
    Agilização do processo das encomendas, propostas e faturação. Confere mobilidade e uma gestão totalmente integrada com o ERP da empresa. 
  • Desenvolvimento à medida/ Extensibilidade dentro do ERP Primavera:
    Considerando as especificidades do setor de negócio do cliente e para facilitar a gestão diária, surgiu a necessidade de avançar com desenvolvimentos específicos associados ao ERP Primavera, como, por exemplo, um campo/janela para criar as ordens de expedição ou a opção de picar as encomendas do lote com que vão avançar, a partir de uma lista onde aparecem todas as encomendas.

Resultados

  • Otimização de tempos, nomeadamente do tempo despendido pelos colaboradores no processo de envio das encomendas 
  • Aumento do número de encomendas entregues em 24h 
  • Rastreabilidade de todas as encomendas 
  • Fim das falhas no sistema de qualidade, passando a existir um controlo interno rigoroso 
  • Otimização do processo de faturação, consequência positiva da implementação do sistema de gestão logística de mobilidade
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